兼职淘宝客服招聘

有意者，须电话直接咨询联系，网上回复慢，谢谢。
淘宝客服职位描述：岗位职责：1管理店铺评价，维护网店形象；2负责公司在淘宝店铺的日常产品销售，熟悉淘宝规则；3通过即时聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待来询客人；4及时做好来询客人导购服务，解答客户相关提问，并促成订单，完成销售；5做好意向客人的跟踪服务并积极解决客户问题，努力达成交易；6根据公司客服系统完成客情维护并做好相关售后服务。
任职资格：1）能够熟练的操作计算机，喜爱网络推广；2）有很强的沟通能力，理解能力，文字语言表达能力（这一点极其重要，非能者勿扰！）；3）熟悉淘宝网，懂得和了解网购的相关操作流程，有淘宝店的工作经验者优先；4）熟练使用photoshop、excel、word、网页制作软件者，具备服装专业知识者，具备市场营销或电子商务相关专业知识者优先考虑；
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