中国人是非常喜欢喝奶茶的,而奶茶店在中国也更是随处所见。现在的奶茶品牌是非常多的,比如像是喜茶,还有COCO、一点点,都是非常有名的品牌。现在的奶茶很吃香,奶茶店也是非常忙的,所以,当奶茶店很忙的时候(一般是夏天),奶茶店就会招聘一大批的兼职,这时候,有很多人就会选择去奶茶店做兼职。那么,在奶茶店工作需要注意什么呢?有没有比较忌讳的事情呢?下面,我们就带大家一起去看看吧!
一、对待客户一定要保持一致
现在很多奶茶店里面的工作人员,对待客户有着明显的差异,如果一个客户长得比较好看,或者看起来比较有钱,我们工作人员就会以礼相待。但是,如果发现有一个人长得很丑,或者穿衣服邋里邋遢的,工作人员就会态度比较不好。其实,这是非常不友好的一件事,以貌取人真的非常没有礼貌,如果你想做服务行业,那就一定不能以貌取人。
二、工作时不要和同事打闹
我们经常在奶茶店买奶茶的时候,明明自己已经等待很久了,但是发现那些工作人员做事还是不紧不慢的,甚至,他们一边做奶茶还会一边调笑,这是一种非常不好的现象,所以,大家在做兼职的时候,一定要避免这样的事件发生,否则到时候很容易会被顾客投诉。
三、一定要有亲和力
做服务行业,亲和力是非常重要的,如果你在奶茶店里面做兼职,整天冷淡着一张脸面对着客户,肯定也是不行的。现在很多兼职面试的时候,面试官也会看一看面试者是不是具有亲和力,不具有亲和力是不能做这份工作的。还有,有些人很喜欢将家里的情绪带到工作中来,这也是非常不好的行为。
总之,我们在奶茶店兼职工作,一定要保持一个比较良好的心态,对待工作要严谨和认真,对待客户一定要如沐春风,这样的话,我们才是一个合格的奶茶店服务人员。