相信很多人对话务员这个职位的名称并不陌生，我们生活中也会接到陌生电话向我们推销产品，相信大多数人都是不耐烦地挂掉，而只有极少数人会认真地听话务员把内容说完并且有礼貌地回应。
我之前做过一个话务员兼职，是向业主询问有没有意向买停车位的，有大部分业主是拥有车位的，但是听到有车位活动还是会问车位活动的详细情况，有部分是听到价格然后感兴趣向你询问，这时候就把卖车位活动详细跟他述说，然后告诉他搞活动的车位是有限的，先到先得。为了卖车位有一个高的效率，话务员也是重要的一方面，这时候就是考验口才了。
你说的让人觉得有想买车位的兴趣呢，那你就是基本等于推销本次活动成功了。但是有极大部分人会听到你的第一句话是推销车位后就严声呵斥，这时候你也不能生气，要耐心并且口气缓和地跟他解释这次活动内容，再询问对方有没有兴趣，在这样的条件下，你可以锻炼自身与人沟通的能力，并且收获到怎么样与人沟通、与人沟通的时候要用什么样的话语语气将人说服，这就显示了你语言的魅力。也许很多你平时不知道的你身上的优点就在这时候散发了出来。
现在很多年轻人都是一路走得很顺，没被人拒绝过，那么话务员就很有可能在拨通电话时还没通话成功就被挂断，刚开始的时候很多人不适应这种情况，感觉心灵受到了伤害，还没说话就被拒绝了，但换个方面想，这也是锻炼你心理承受能力的时候，现在还年轻就应该要多经历，这样你以后求职就算被拒绝也不会很容易灰心，而是越被打击越强大。
