电子商务是大学生兼职的热门之选,也是兼职招聘网上常见的兼职类型。大学生做这类型的兼职信息有一些常见的问题,下面五类问题教你如何解决。
1.我回复了买家为什么买家不回理我?
邮箱收不到
邮件有病毒
发送时间有时差。最好在客人上班的时候发
客人看邮件的时间
邮件密度。如果一天发一次HUO一天发几次客人肯定烦搞不好把你列入垃圾邮件
Gmail,yahoo,hotmail还可以,付费邮箱最好,OUTLOOK要做反向解析可收到190个国家的邮件
2.为什么有些买家联系了几次就没音了?
客户不相信我——最好把备案登记表,什么认证,银行帐号扫描给客户以便查我司信息
市场周期——旺季,淡季,也可能客人给你联系好了后有意下单,但现在是淡季,要在旺季下,国外采购大都有计划的
客人度假或在出差
已在联系其他供应商
邮件表达不清楚
网上做生意客人有权保持沉默
3.反馈好多啊,可没有我想要的大买家?
有多大的实力做多大的客户,大买家是自己培养的,你们公司大了,随之客人也被培养大了大客人是在长期的业务WANG来中建立起来的
由于产品没有相应的认证,被大客户拒绝
所以要明确自己的定位,对应市场的认证,不要迷信大买家
4.和客户一直都有邮件联系,但是客户就是不下单?
分析:如果是个专业客户,很有可能是和其它的供应商正在合作脱离不了
采取措施:想尽一切办法找到客户的联系方式
不能仅仅用邮件联系,要用MSN,SKYPE,YAHOO沟通,甚至用电话
5.怎样才能让客人下单给我呢?
其实这不是个问题,是我们业务员的目标
我们要摆正自己的心态,对讯盘进行仔细的分析和处理
总结
用电子商务做外贸,贵在坚持,重在维护。
贵在每天坚持有良好的心态,坚持要做每天在做的处理询盘和报价,坚持对自己产品的信心。重在对已经成交客户的维护。